The secret to getting gifts and making donors feel like winners.Know the best approaches to people-centered fundraising. Understand the role of executive director, fundraisers, program managers, and volunteers in the win-win framework, the importance of listening, the case for a donor-centered approach, and the direct ways these concepts can be applied in a variety of fundraising settings. Includes numerous real-world examples taken from the author’s own experience as chief philanthropy officer in nonprofits and as a leader in

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