This book is written as a companion to Conklin’s previous published 2012 title "Pre-Accident Investigations: An Introduction to Organizational Safety." In this new book the safety professional is given the tools, the next - first steps, and examples to model success. It is a map to begin shifting their organization’s leadership effort towards a new definition of safety and, most importantly, how to begin a new method of operational learning. The challenge is not to expect better answers to our safety questions but to learn to ask better questions.

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