A research-based guide to performance appraisal written for real-world practitionersA timely, useful and practical collection of chapters confronting and posing solutions to some of the more thorny performance management problems and dilemmas facing HR practitioners today. Practitioners would be wise to acquire this informative volume and to use it as a tool for developing leading-edge performance management systems.--Edward M. Mone, HR division manager/strategic planning and development, AT&TPart of the successful SIO

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