Web services are increasingly important in information technology with the expansive growth of the Internet. As services proliferate in domains ranging from e-commerce to digital government, the need for tools and methods to measure and guide the achievement of quality outcomes is critical for organizations.Managing Web Service Quality: Measuring Outcomes and Effectiveness focuses on the advances in Web service quality, covering topics such as quality requirements, security issues, and development and integration methods of providing quality services. Covering both technical and managerial issues related to Web service quality, this authoritative collection provides academicians, researchers, and practitioners with the most advanced research in the field.

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• ● 环保纸张：进口图书大多使用的都是环保轻型张，颜色偏黄，重量比较轻。
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