Business performance is rooted in your processes, and superior performance depends on the way you think about and run these processes. To improve and sustain performance, you need a process mind. With game-changing thinking, thought-provoking principles, and eye-opening examples, this book brings to life the operating intelligence of a process mind. The author’s track record is so exceptional that by following the proven concepts discussed in this book, you can expect a 50 percent improvement in performance. .

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