Total Facilities Management provides an accessible text bridging the gap between the theory of facilities management and its practical implementation. Coverage is comprehensive, and this new edition has been carefully updated to cover current FM standards, as well as a range of new case studies and practice examples. It deals with many issues known to cause concern but which all practitioners should consider before embarking on a particular plan. Throughout the book, the link between facilities management practice and an organisation’s business objectives is emphasised.

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