Decision-making is a process of choosing from possible courses of action in order to attain goals and objectives. Nobel laureate Herbert Simon wrote that the whole process of managerial decision-making is synonymous with the practice of management. Decision-making is at the core of all managerial functions. Planning, for example, involves the following decisions: What should be done? When? How? Where? By whom? Other managerial functions, such as organizing, implementing, and controlling, rely heavily on decision-making.

Decision

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